Welkom bij de support-pagina van Vliegend Skéép, de gratis arcade-highscore-game van TexelFans. Heb je een vraag, bug of idee? Lees eerst de FAQ hieronder; staat je vraag er niet bij, stuur dan een mailtje naar dennis@vdkmedia.com en we reageren meestal binnen 1–2 werkdagen.
Veelgestelde vragen
Hoe speel ik het spel?
Tik (of klik) om de skéép te laten klapwieken en ontwijk zo lang mogelijk de vuurtorens. Hoe verder je komt, hoe hoger je score. Eens per ronde wordt je hoogste score opgeslagen op het scorebord.
Waar staat mijn score?
Het scorebord toont de top 10. Sta je daarbuiten? Dan zie je je eigen ranking onderaan het bord (bijvoorbeeld #107). Je moet daarvoor wel ingelogd zijn — gastscores worden niet bewaard.
Hoe log ik in?
Tik op het 👤 icoon rechtsboven. Je kunt inloggen met je Apple- of Google-account, of met een e-mailadres en wachtwoord. Eén account werkt op alle apparaten: web, iPhone-app en Android-app gebruiken dezelfde highscores.
Hoe verwijder ik mijn account?
Open het 👤 menu rechtsboven in de app of op texelfans.com/skeep, kies "Account verwijderen" en bevestig. Je profiel, scores en login worden direct en permanent verwijderd uit onze database. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.
Welke gegevens verzamelen jullie?
Alleen wat strikt nodig is: je e-mailadres (om in te kunnen loggen), een door jou gekozen schermnaam en je behaalde scores. Geen locatiegegevens, geen advertentie-IDs, geen tracking voor derden. Zie ons volledige privacy statement voor details.
De app crasht of de score laadt niet
Controleer eerst je internetverbinding (de game heeft internet nodig om scores op te halen). Werkt het nog steeds niet? Sluit de app helemaal af en open 'm opnieuw. Blijft het probleem bestaan, mail ons met je telefoonmodel en iOS/Android-versie.
Mag mijn kind dit spelen?
Ja. Vliegend Skéép heeft een leeftijdsaanduiding van 4+, bevat geen geweld, geen advertenties, geen in-app aankopen en geen chatfuncties.
Contact
VDK Media B.V.
Den Burg, Texel
E-mail: dennis@vdkmedia.com
Privacy: texelfans.com/privacy